Zasady zakupu i korzystania z Sidecue. Napisane tak, żeby dało się je przeczytać — bez odsyłaczy do paragrafów, które niczego nie tłumaczą.
Licencji na Sidecue udziela Verilabs sp. z o.o. z siedzibą w Sieradzu (ul. Wojska Polskiego 157, 98-200 Sieradz), KRS 0001171527, NIP 8272343646, REGON 541656351. Kontakt: [email protected].
Samą sprzedaż obsługuje Lemon Squeezy LLC jako merchant of record. W praktyce znaczy to, że umowę sprzedaży zawierasz z Lemon Squeezy: to oni przyjmują płatność, rozliczają podatek VAT właściwy dla Twojego kraju i wystawiają dokument zakupu. Verilabs odpowiada za samo oprogramowanie i licencję.
Sidecue to program na Windows, który śledzi rozmowę (dźwięk i opcjonalnie treść okna czatu), buduje z niej kontekst i wyświetla podpowiedzi z wybranego przez Ciebie modelu językowego w oknie wykluczonym z przechwytywania ekranu.
Program wymaga Windows 10 w wersji 2004 (build 19041) lub nowszego albo Windows 11, mikrofonu oraz wyjścia dźwięku systemowego. Nie ma wersji na macOS ani Linuksa.
Sidecue nie zawiera modelu AI ani transkrypcji w cenie. Korzysta z usług, które wybierasz sam: albo zewnętrznych dostawców na Twoim własnym kluczu API (wtedy płacisz im osobno, według ich cennika), albo modeli uruchomionych lokalnie na Twoim komputerze (wtedy nie płacisz nikomu). Koszty zużycia zewnętrznych API nie są objęte ceną licencji.
Przez 7 dni od pierwszego uruchomienia program działa bez opłaty i bez podawania danych karty. Okres próbny służy sprawdzeniu, czy Sidecue działa na Twoim sprzęcie, z Twoimi urządzeniami audio i w Twoich rozmowach — skorzystaj z niego przed zakupem, bo po jego upływie program przestaje wyświetlać podpowiedzi do czasu aktywacji licencji.
Zakup daje bezterminową licencję na korzystanie z Sidecue przez jedną osobę, z aktywacją na dwóch urządzeniach jednocześnie. Licencja nie wygasa i nie jest abonamentem.
Urządzenie możesz zwolnić w każdej chwili — w Ustawieniach, przyciskiem „Dezaktywuj" — i aktywować klucz na innym komputerze. To normalna droga przy wymianie sprzętu i nie wymaga kontaktu z nami.
Czego licencja nie obejmuje:
Klucz licencyjny jest weryfikowany przez internet przy aktywacji i okresowo później. Klucz zwrócony lub objęty zwrotem płatności zostaje unieważniony.
Cena wynosi 149 € i zawiera podatek — płacisz dokładnie tyle, ile widzisz, niezależnie od kraju. VAT nalicza i odprowadza Lemon Squeezy według stawki obowiązującej w Twoim kraju; jego wysokość jest wyszczególniona w koszyku i na dokumencie zakupu.
Potwierdzenie zakupu wraz z kluczem licencyjnym przychodzi na podany adres e-mail natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Fakturę na dane firmy wystawia Lemon Squeezy — dane do faktury podaje się w koszyku.
Sidecue jest produktem cyfrowym dostarczanym elektronicznie. Nie sprzedajemy
towarów fizycznych i niczego nie wysyłamy pocztą. Dostawa polega na przesłaniu klucza
licencyjnego oraz udostępnieniu pliku instalacyjnego pod adresem
dl.sidecuehq.com i następuje natychmiast po zakupie.
Aktualizacje w ramach zakupionej wersji są bezpłatne i pobierają się automatycznie — program sprawdza dostępność nowej wersji przy uruchomieniu. Nie gwarantujemy bezpłatnego przejścia na przyszłe wydania oznaczone jako osobny produkt, jeśli takie powstaną.
Wsparcie prowadzimy mailowo pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze.
Jeśli kupujesz jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość na [email protected] lub kontakt z Lemon Squeezy. Zwrot płatności następuje tą samą drogą, którą zapłaciłeś.
Po odstąpieniu klucz licencyjny zostaje unieważniony, a dalsze korzystanie z programu poza okresem próbnym nie jest dozwolone.
Reklamacje dotyczące działania programu zgłaszaj na [email protected]. Opisz, co się dzieje, na jakiej wersji Windows i od kiedy — to zwykle wystarcza, żeby odtworzyć problem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Reklamacje dotyczące płatności, faktury lub podatku obsługuje Lemon Squeezy jako sprzedawca.
Sidecue słucha rozmowy, w której uczestniczysz, i może czytać treść okna, które sam wskażesz. To Ty decydujesz, kiedy program działa i co przetwarza — i to Ty odpowiadasz za zgodność tego użycia z prawem.
Ctrl + Alt + P), który natychmiast
wstrzymuje wysyłanie czegokolwiek na zewnątrz, oraz tryb w pełni lokalny, w którym
nic nie opuszcza Twojego komputera.Naruszenie powyższych zasad może skutkować unieważnieniem klucza licencyjnego bez zwrotu opłaty.
Podpowiedzi generuje model językowy i mogą być błędne. Sidecue jest narzędziem pomocniczym — nie weryfikuje faktów, nie zna kontekstu, którego mu nie dostarczysz, i nie zastępuje Twojej wiedzy ani decyzji. Nie odpowiadamy za skutki decyzji podjętych na podstawie podpowiedzi.
Nie odpowiadamy też za działanie usług zewnętrznych, z których korzystasz na własnym kluczu API (dostępność, jakość, ceny, zmiany regulaminów), ani za jakość transkrypcji zależną od Twojego sprzętu audio i warunków akustycznych.
Wykluczenie okna z przechwytywania ekranu działa na poziomie Windows i obejmuje udostępnianie ekranu oraz nagrywanie programowe. Nie chroni przed kamerą albo telefonem skierowanym w monitor ani przed osobą stojącą za Twoimi plecami.
Nasza odpowiedzialność wobec przedsiębiorców ograniczona jest do zapłaconej ceny licencji. Wobec konsumentów stosujemy przepisy prawa powszechnie obowiązującego bez ograniczeń.
Treść rozmów nie trafia do Verilabs. Program działa na Twoim komputerze i komunikuje się wyłącznie z dostawcami, których sam wskażesz. Pełna lista połączeń wychodzących, plików zapisywanych na dysku i uprawnień jest na stronie bezpieczeństwo i prywatność.
Dane zakupowe (adres e-mail, dane do faktury) przetwarza Lemon Squeezy jako sprzedawca. Adres e-mail otrzymujemy w zakresie potrzebnym do obsługi licencji i wsparcia.
Możemy zmienić regulamin dla przyszłych zakupów — na przykład gdy zmieni się cena, zakres licencji albo sposób sprzedaży. Zmiana nie działa wstecz: do licencji już kupionej stosuje się wersja obowiązująca w dniu zakupu. Każda wersja ma datę wejścia w życie podaną na górze strony.
Umowa licencyjna podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Zanim tam trafisz — napisz do nas, zwykle da się to załatwić mailem.